Podmienky na ochranu osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

platné od 1. 1. 2023

Sme podnikateľka Sabina Vávrová, IČO: 17864615, so sídlom Obránců Míru 459/37, 674 01 Třebíč,
e-mail: moje-cukrarna@seznam.cz, telefón: +420 777 171 124
(ďalej len „Správca“).

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke https://www.moje-cukrarna.cz.

Na účely poskytovania našich služieb, predaja tovaru a prevádzky webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného alebo dopytového formulára, spracúvame tieto osobné údaje:

meno a priezvisko
adresa
telefónne číslo
e-mailová adresa

Účel spracúvania:
Kontaktovanie zákazníka za účelom ďalšej komunikácie o tovare alebo službách.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby.

Doba uchovávania:
Najdlhšie 2 roky od poslednej vzájomnej komunikácie, pokiaľ nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.

B. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe

Ak u nás nakúpite, spracúvame najmä tieto osobné údaje:

meno a priezvisko
fakturačná a doručovacia adresa
telefónne číslo
e-mailová adresa

Účel spracúvania:

vybavenie objednávky a dodanie tovaru
komunikácia o stave objednávky
vybavovanie reklamácií
plnenie zákonných povinností (najmä účtovné a daňové povinnosti)

Právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti

Doba uchovávania:
Po dobu plnenia zmluvy a následne 2 roky od posledného nákupu, prípadne dlhšie, ak to vyžadujú právne predpisy.

C. Zasielanie obchodných oznámení (newsletter)

Ak ste u nás nakúpili a neodmietli ste zasielanie obchodných oznámení, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií o novinkách a našich produktoch.

Právny základ:
§ 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti.

Doba uchovávania:
Najviac 2 roky od posledného nákupu.

Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním na adrese moje-cukrarna@seznam.cz.

II. Kto má prístup k osobným údajom

Osobné údaje spracúvame my ako Správca. K údajom môžu mať prístup aj naši zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu, najmä:

Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675
dopravcovia: Česká pošta, PPL, Zásilkovna
platobná brána: Shoptet Pay

Osobné údaje sú spracúvané výhradne na území Európskej únie.

III. Ďalšie dôležité informácie

Nemáme ustanoveného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na moje-cukrarna@seznam.cz alebo na tel. +420 777 171 124.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webových stránok.

Používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webu (nie je možné ich vypnúť)
Analytické / štatistické cookies – slúžia na zlepšovanie funkčnosti webu (iba na základe súhlasu)
Reklamné cookies – slúžia na personalizáciu reklamy (iba na základe súhlasu)

Môžeme používať nástroje ako Google Analytics.

Súhlas s používaním cookies udeľujete prostredníctvom cookies lišty. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom internetovom prehliadači.

V. Vaše práva

Máte právo:

na prístup k osobným údajom
na opravu alebo výmaz osobných údajov
na obmedzenie spracúvania
na prenositeľnosť údajov
namietať proti spracúvaniu

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 1. 1. 2023.